Visite mouvementée [Emmerich]

C'était un samedi comme elle en passait peu. Seule. Sa sœur était partie depuis la veille en virée rejoindre des amis à Berlin. Elle l'avait déjà inondée de messages mais la cadette des Jansen avait fini par mettre poliment un terme à toute tentative de l'aînée de relancer la conversation. Inutile de s'inquiéter selon elle. Mais pour Hilde, c'était au dessus de ses moyens. Ne pas s'inquiéter, elle ne savait pas faire. Avec ses frères, elle était bien obligée de s'en accommoder pourtant. Si elle ne montait pas au créneau, des nouvelles elle n'en avait pour ainsi dire jamais. Quant à son père, un gros show s'annonçait ce soir et tout l'orchestre était en effervescence. C'était donc un week-end en solitaire qu'elle s'apprêtait à passer mais l'idée de rester enfermer chez elle ne l'emballait pas. Elle ne supportait pas ne rien avoir à faire. Dès le début de la matinée, elle avait arpenté les rues hambourgeoises et ses pas l'avaient finalement menée jusqu'au musée de la ville. Elle s'était fait alors la réflexion qu'elle n'y avait pas remis les pieds depuis son adolescence. Une affiche à l'entrée attira alors son attention et elle se décida à entre pour découvrir cette exposition temporaire si prometteuse.

Cela faisait désormais une petite heure, qu'elle tournait dans les vastes salles et qu'elle admirait ce qui s'offrait à ses yeux. Elle surprit à plusieurs reprises à penser que ce n'était finalement pas si mal de se retrouver un peu coupée du monde. Elle appréciait simplement la plénitude de ce moment, la tranquillité et le silence du musée, l'esthétique des œuvres qu'il renfermait, toute cette atmosphère si particulière et si … « Monsieur, tout va bien ? » La personne qui se trouvait à ses côtés, un petit homme aux cheveux blancs dont l'épouse faisait le tour de la salle, venait de s'adosser à elle comme pour retrouver son équilibre. Avec inquiétude la jeune femme remarquait pourtant qu'il s'affaissait de plus en plus. Son teint était cireux et il ouvrait de grands yeux. « Monsieur ? Monsieur vous m'entendez ? » Pour toute réponse, elle reçut un clignement. Brünnhilde l'aida alors à s'asseoir sur le sol, c'était un poids mort mais elle en avait l'habitude à l'hôpital. L'hôpital... Décidément cet endroit lui collait à la peau et venait se rappeler à son bon souvenir même lors de ses rares jours de repos. Autour d'elle on semblait ne même pas avoir pris conscience de ce qui venait de se passer. Le vieil homme était encore conscient mais semblait au plus mal. Elle ignorait encore de quoi il pouvait souffrir. Malaise sans gravité ou vrai problème de santé, elle ne pourrait le découvrir seule. « Monsieur, ça va aller. Tenez installez-vous par ici, je vais... » Elle leva alors les yeux et remarqua un jeune garçon, sans doute de l'âge de sa sœur, qui venait de pénétrer dans la salle. Il portait l'uniforme du musée. Sans réfléchir davantage, la jeune femme lui adressa un signe de la main. « S'il-vous-plaît, vous pouvez venir ? On a besoin d'aide par ici ! »

Le jeune employé ne tarda pas à venir à sa hauteur ce qui la soulagea un peu. Déjà on s'attroupait autour et ils ne seraient pas trop de deux pour venir en aide au malheureux qui se trouvait à côté d'elle. Le vieil homme commençait déjà à manquer d'air, sa respiration se faisait plus haletante tandis que les dernières couleurs qui habitaient son visage semblaient le quitter. Il était particulièrement livide. « Je l'ignore » commença-t-elle simplement en réponse au jeune homme qui lui demandait plus d'explication sur ce qui venait de se produire. « Il se trouvait à côté de moi et il a fait un malaise. J'ignore à quoi cela peut-être dû mais ses pupilles semblent anormalement dilatées et il ne m'a pas adressé le moindre mot. Il faut le maintenir conscient, c'est le plus important pour le moment. » Tout allait très vite dans son esprit. Elle n'était pas médecin, elle n'avait pas cette prétention. Mais elle avait suffisamment côtoyé de tels cas pour ne rien négliger. Il ne fallait pas paniquer, la situation exigeait un grand contrôle. Mais il allait sûrement falloir agir vite.

Elle se tourna vers l'employé, resté à ses côtés. « Il va falloir une intervention médicale... Je ne veux pas vous alarmer et je peux peut-être me tromper mais... Mais ça peut être grave. » Elle avait essayé de parler aussi vite et bas qu'elle le pouvait afin que personne d'autre ne puisse entendre. Pour l'instant, les possibilités étaient nombreuses... Anévrisme, infarctus, AVC... Les scénarios les plus sombres s'emparaient de l'esprit de la jeune femme. « Il faut à tout prix le maintenir conscient. » répéta-t-elle une nouvelle fois comme pour appuyer sur ce qu'elle venait de dire précédemment. « Vous avez un défibrillateur à proximité ? » demanda-t-elle alors toujours à voix basse. « On ne sait jamais. J'espère que ça ne servira pas mais on ne sait jamais. » Elle avait conscience d'assaillir le jeune homme de questions mais elle avait besoin de tout remettre en ordre tant dans son esprit qu'autour d'elle. « Je vous laisse faire ce que vous avez à faire. Je...j'ignore qu'elles sont les procédures mais je vous laisse faire. Je peux me charger de lui pour le moment. Je suis infirmière, j'ai l'habitude. » annonça-t-elle enfin pour rassurer le jeune garçon.

Une vieille dame réussit à se frayer un chemin parmi les quelques badauds restés autour d'eux et Brünnhilde reconnut aussitôt l'épouse de l'homme qui se tenait encore à côté d'eux. Cela risquait de compliquer les choses. Elle l'avait suffisamment vu à l'hôpital pour le savoir. Il était souvent plus difficile de gérer les proches paniqués et terrorisés plutôt que les patients. « C'est mon mari ! C'est mon mari ! » lançait-elle hagarde en se précipitant sur eux. « Oh mon dieu, mon chéri ! Mon chéri, tu m'entends, c'est moi ! Que...que s'est-il passé ? » « Madame, madame tout va bien, nous allons nous occuper de votre mari. » commença Brünnhilde d'une voix qu'elle voulait rassurante. Elle offrait toujours le même speech et le même sourire aux familles, calme et sérénité, compréhension et douceur. Mais ce jour-là les circonstances étaient différentes et la situation plus compliquée. Elle lança un bref regard en direction du jeune employé, en quête d'aide à nouveau.

Savoir que les secours ne tarderaient pas à arriver rassura aussitôt la jeune femme. Dans ce genre de situation il valait mieux agir vite et ce jeune homme avait parfaitement bien agi. Il n'hésita pas à prendre en charge l'épouse paniquée et ces paroles rassurantes sonnèrent étrangement aux oreilles de la jeune femme. D'ordinaire c'était son rôle à elle. C'était elle qui s'occupait des proches un peu étouffants tandis que le médecin prenait soin du patient. Il fallait croire que les rôles étaient inversés cette fois-ci. Mais franchement, cela la changeait finalement peu du boulot. Elle commençait surveiller les constantes du vieil homme, comme le pouvait, avec les moyens du bord, c'est à dire essentiellement ses yeux, ses oreilles et son instinct. Il respirait toujours aussi fort et difficilement. Il ne tarderait pas à tomber en détresse respiratoire si les secours ne venaient pas très vite. Et son pouls était toujours aussi anormalement élevé... Concentrée et sur le qui-vive, elle se tenait prête à agir dès qu'il le faudrait.

Lorsque le talkie-walkie grésilla, elle tendit une oreille afin d'entendre ce qu'on pouvait annoncer comme nouvelle. Cela n'aurait peut-être rien à voir... Elle n'était pas vraiment au fait des missions d'un agent d'accueil du musée... Il avait sans doute d'autres choses à gérer, mais vraisemblablement rien d'aussi urgent et important que ce qui se déroulait sous leurs yeux. Elle tendit donc l'oreille mais ne parvint pas à percevoir de phrases suffisamment intelligibles pour qu'elle puisse en comprendre le sens. Mais le jeune agent lui dévoila aussitôt la teneur de la conversation. Soulagement. Les secours était là. Encore fallait-il qu'ils atteignent la salle dans laquelle ils se trouvaient mais cela ne prendrait pas une éternité. Mais lorsqu'elle perçut une grimace de douleur déformer les traits du l'homme, elle espéra qu'ils arrivent avant que tout ceci n'évolue.

« Monsieur, vous avez entendu ? Les secours arrivent. Ils sont là. Tout va très bien se passer, vous verrez. Essayez de respirer calmement. Regardez-moi, tout va bien se passer. » répéta-t-elle d'une voix calme et affirmée. Tout se passerait bien. C'était le genre de choses dont elle avait l'habitude. Certes le lieu était différent mais finalement ce genre de situations, elle en vivait quotidiennement. Elle eut alors une pensée fugace pour ses collègues qui étaient aux urgences ce matin-là. Dès son arrivée, ce vieux monsieur serait entre de bonnes mains. Elle n'avait aucun doute là-dessus. « On va vous conduire à l'hôpital, ce n'est qu'une question de minutes maintenant. » Mais il continuait de se crisper de douleurs. Brünnhilde se demandait même s'il avait eu la force de l'écouter ou de comprendre ce qu'elle était en train de lui raconter. « J'ai mal... J'ai vraiment...aïe... Vraiment mal... Là... Ça me lance... » Il commençait à lui indiquer son bras gauche tout en se tenant la poitrine en même temps comme si celle-ci commençait à s'écraser sous un étau. Brünnhilde blêmit légèrement. Ces symptômes elle les connaissait par cœur. Plus aucun doute possible, des hommes comme lui, elle en croisait quotidiennement. Ses premiers soupçons se vérifiaient. Il faisait bien un infarctus. Elle voulut prévenir l'agent d'accueil mais elle craignait de le faire paniquer ou de faire paniquer l'épouse ou le malade. Et il n'y avait pas lieu de paniquer. Cela ne ferait qu'aggraver les choses.

"- Les secours sont là, ils viennent d'arriver au musée", Confia Emmerich en voyant que la femme et l'infirmière attendaient des nouvelles. Il venait juste d'avoir des informations de la part de ses collègues qui attendaient à l'entrée pour conduire les pompiers jusqu'ici. Une fois que l'homme, qui semblait être de plus en plus mal, serait pris en charge, le blond n'aurait plus qu'à espérer que tout irait bien pour lui. Il n'avait aucune connaissance en médecine et même si c'était le cas, il n'était pas habilité à intervenir. L'infirmière elle-même était bloquée. Elle n'avait pas le matériel pour faire quoi que ce soit. Mais sa présence rassurait l'agent d'accueil. Elle devait avoir une idée de ce qui se passait maintenant, Emmerich évita juste d'aborder la question, étant aux prises de la femme qui était déjà bien inquiète.

La situation sembla empirer lorsque l'homme prit la parole, annonçant à quel point il avait mal. Emmerich eut le réflexe de retenir la femme pour éviter qu'elle se précipite sur son mari et l'empêche de respirer convenablement. Il savait qu'elle n'aiderait pas. Au contraire, elle risquait de compliquer l'intervention des secours. Et en parlant du loup, les pompiers franchirent enfin l'une des entrées de la salle après avoir crié "Dégagez le passage". Le blond sentit un certain soulagement en les voyant. Il leur fit signe pour qu'ils les localisent dans le coin, même s'il n'était pas sûr que ça ait servi à quelque chose en vrai.

Il y avait quelques passants qui s'arrêtaient et semblaient vouloir en savoir plus sur ce qui se passait mais Emmerich était trop occupé pour les gérer. Il avait encore la femme du blessé à retenir puisqu'elle semblait s'évertuer à vouloir rejoindre son mari. C'était compréhensif mais les pompiers avaient bien donné l'ordre de laisser la place libre avant d'aller interroger l'infirmière pour comprendre au mieux la situation. Heureusement un de ses collègues arriva pour  chasser les curieux. Il plaça même quelques rubans rouges pour bien montrer que la salle était bloquée, sauf du côté où les secours étaient arrivés. Il leur fallait une porte de sortie rapide. Emmerich ne captait pas tout -essayant de suivre plusieurs endroits à la fois- mais il comprit vite que l'état de l'homme demandait une intervention d'urgence et qu'ils devaient l'emmener à l'hôpital sans plus tarder.

Une fois chargé sur le brancard, l'homme fut transporté hors de la salle. Sa femme le suivit, prise en charge par un des pompiers puisqu'Emmerich ne pouvait pas la suivre. Il laissa son collègue les raccompagner avant de se tourner vers l'infirmière qui devait être aussi perturbée que lui par ce qui venait d'arriver. Certes, c'était son quotidien au travail mais c'était toujours stressant de gérer une situation pareille sans être préparé ni équipé.

"- Merci pour votre aide", Dit-il pour briser le silence qui venait de s'installer, et même s'il n'était pas vraiment en état de sourire, il fit un petit effort, "Une tasse de thé ou de café, ça vous dit ?"

Il aurait pu mettre un peu mieux les formes avec sa dernière demande mais il était encore un peu sous le choc. Il aperçut même son ancien professeur, de l'autre côté d'un ruban, en train de le regarder d'un drôle d'air, comme si celui-ci ne le pensait pas capable d'agir correctement dans une situation pareille. Personne ne l'avait formé à ce genre d'incident encore, il venait à peine d'arriver. C'était frustrant de se sentir encore juger par un crétin mais le blond avait mieux à penser, comme aider la jeune femme à se détendre si elle en avait besoin. Il n'allait pas la laisser reprendre sa route comme ça, même si lui aussi aurait bien besoin de boire quelque chose et de se poser loin des regards des curieux.

(c) Lil's

Spoiler:

L'arrivée des pompiers fut accueillie avec soulagement. Ils avaient été vite et elle ne pouvait pas s'en plaindre. Aussitôt ils vinrent à la rencontre de l'homme et Hilde ne tarda pas à reconnaître l'un d'entre eux. Elle avait l'habitude de les côtoyer régulièrement aux urgences. Celui-ci mit plus du temps à la remettre, hors contexte c'était toujours difficile, et ne put cacher sa surprise lorsque enfin il mit un nom sur ce visage. Certains pensaient réellement qu'elle vivait à l'hôpital et n'en sortait jamais tant elle y passait sa vie. Le pompier se tourna donc tout naturellement vers elle pour obtenir les informations qu'il lui manquait concernant l'état de l'homme. Informations que Hilde se fit un plaisir de lui donner tandis que ses collègues se chargeaient de placer le vieil homme sur un brancard. « Une chance que vous ayez été là. Décidément, l'hôpital e les urgences ne vous quittent jamais. » commenta le pompier avec un sourire. « Il faut croire que non. » Il la remercia une fois encore, soulagé autant qu'elle l'était de cette intervention rapide et les sauveteurs quittèrent la salle en compagnie du malade et de son épouse dont les traits livides trahissaient l'inquiétude. Sans doute n'était-ce qu'un au revoir se dit l'infirmière qui comptait bien chercher à retrouver le couple dès le lendemain pour prendre de leurs nouvelles, en espérant qu'elles soient bonnes... Elle espérait sincèrement qu'elles le soient. Mais il serait pris en charge très rapidement, tout se passerait bien, elle en avait la certitude.

La voix du jeune homme qui était intervenu à ses côtés la sortit de ses pensées. « Ce n'est rien. Je n'ai fait que...mon travail en somme. Merci à vous de m'avoir épaulée ! Vous avez très bien géré la situation. » dit-elle avec un large sourire. Elle ignorait s'il travaillait là depuis longtemps mais elle pariait que non. Il n'était pas plus âgé que sa sœur, c'était évident. Peut-être avait-il l'âge de son frère mais guère plus... Il avait fait preuve d'un sang-froid incroyable et il devait en être félicité. « Le mérite vous revient autant qu'à moi. » insistait-elle alors que le jeune homme semblait encore sonné par ce qui venait de se passer. « D'ordinaire c'est mon rôle de gérer les familles et je sais que...et bien ce n'est pas toujours le plus facile... Vous vous en êtes très bien tiré. » assura-t-elle avec un nouveau sourire franc et sincère.

« Je veux bien du thé, oui. Mais vraiment, je ne veux pas vous embêter. Vous devez avoir bien d'autres choses à penser maintenant. » Il y avait encore pas mal de bazar dans la salle. Entre le ruban qui empêchait les badauds de circuler et les dits-badauds qui essayaient de jeter un œil malgré tout, il y avait encore de l'animation dans le musée d'ordinaire si tranquille. Le voyeurisme des gens la mettaient toujours très mal à l'aise. Elle ne l'avait pourtant que trop connu depuis l'enfance, ne se souvenant que trop bien des regards en biais qu'on lançait à sa mère à l'époque où elle sortait avec un foulard sur la tête pour masquer la perte de ses cheveux. Elle secoua légèrement la tête pour chasser ces noires pensées. « Vous travaillez ici depuis longtemps ? » demanda-t-elle finalement.

Spoiler:

"- Merci à vous de m'avoir épaulée ! Vous avez très bien géré la situation."

Les paroles de son interlocutrice eurent le don de le gêner. Il espérait qu'il ne s'était pas mis à rougir mais il ne sentait pas ses joues chauffer. Il était par contre certain d'avoir une tête bizarre. Ce n'était pas tous les jours qu'on le félicitait sur ce qu'il faisait. C'était peut-être même la première fois. Il exagérait un peu mais ça venait d'une inconnue et c'était en rapport avec son travail alors forcément il se sentait bien plus touché que d'ordinaire. S'il avait eu un sweat, il aurait probablement mis sa capuche, comme pour se protéger. C'était un vieux réflexe dont il avait du mal à se défaire. Heureusement tout de suite il portait l'uniforme du travail, il ne pouvait donc pas se cacher.

"- Le mérite vous revient autant qu'à moi."

Il allait finir par rougir si elle continuait à le féliciter ! Et le pire c'était qu'il n'avait pas l'impression d'avoir géré si bien que ça la situation. Il n'avait fait que contacter les secours et retenir la femme du patient, rien de bien extraordinaire. Mais au moins, il n'était pas resté là, planté sur place, à attendre que le temps passe. Il avait essayé d'appliquer le protocole d'urgence.

"- Merci", Finit-il par dire en se remettant légèrement du stress de la situation. Si elle disait qu'il s'en était bien sorti, il pouvait la croire. Elle avait bien insisté sur ce point, elle ne devait pas dire ça par pure politesse. En tout cas, il avait envie d'y croire. Il avait besoin de ça pour se sentir plus confiant dans son travail. Il doutait tellement de lui alors qu'il avait les capacités pour être un bon agent d'accueil. Il le cachait plutôt bien en règle générale mais avec le stress qu'il venait d'avoir, il avait un peu plus de mal à faire semblant.

"- Ne vous êtes faites pas, j'ai des collègues pour m'aider. Et on vous doit bien ça pour nous avoir donné un coup de main."

Emmerich se contenta d'aller décrocher les rubans rouges, permettant aux visiteurs de revenir dans la salle, maintenant que les pompiers étaient partis avec le couple. Il n'y avait plus rien à voir, en dehors du blond et de l'infirmière. Mais les deux n'allaient pas resté longtemps par ici. Emmerich comptait amener la jeune femme dans la salle de repos pour lui offrir une tasse de thé. Il lui fit signe de la suivre, après avoir prévenu ses collègues, presque pressé de quitter les messes basses et les regards des curieux qui avaient tenté de suivre toute la scène. Il était toujours mal à l'aise avec ce genre de personnes car il repensait encore et encore aux personnes qui s'arrêtaient pour filmer quand il se faisait tabasser par des homophobes. L'humanité le désespérait quand elle agissait de la sorte. Heureusement, à côté, il y avait toujours des personnes pour lui redonner de l'espoir, comme l'infirmière à ses côtés.

"- Vous travaillez ici depuis longtemps ?", Lui demanda-t-elle alors qu'ils sortaient enfin de la pièce pour traverser l'un des longs couloirs en direction de la salle de repos. Au bout, on pouvait voir un ruban interdisant l'accès aux personnes qui ne travaillaient pas ici.

"- Depuis quelques jours. Je viens à peine d'arriver."

Emmerich n'avait même pas bossé une semaine ici qu'il avait déjà un problème à régler. Au moins en commençant fort, il n'aurait pas de mauvaises surprises après.

"- On peut dire que ça commence sur les chapeaux de roues ! Enfin j'espère que ça ira pour ce vieil homme...", Dit-il en décrochant le ruban pour laisser passer la jeune femme. Ils entrèrent dans la pièce et il lui indiqua les fauteuils pour qu'elle prenne place le temps qu'il fasse chauffer l'eau. Il sortit plusieurs boîtes de thé qu'il disposa sur la table basse avant de récupérer une tasse dans l'un des placards. Personne n'avait sa tasse, excepté un collègue qui se retrouvait toujours avec celle des princesses Disney. Ça lui allait tellement bien !

"- Et vous, ça fait longtemps que vous êtes infirmière ?"

(c) Lil's

Spoiler:

Le jeune guide lui assura qu'il trouverait bien des collègues pour prendre le relais et qu'elle méritait bien d'être récompensée pour son aide. Elle préféra ne pas argumenter en lui répondant qu'elle n'avait finalement fait que son travail et elle se contenta de le suivre docilement à travers les dédales du musée. Alors qu'ils marchaient, il lui répondit qu'il venait à peine de débuter ce travail qui commençaient pour reprendre ses mots ''sur les chapeaux de roues''. Elle pouvait difficilement lui donner tort. Elle ne se souvenait que trop bien de ses propres débuts qui ne furent pas de tous repos non plus. Enfin, aux urgences elle n'avait pas connu beaucoup de jours de creux... C'était son lot quotidien les drames et les imprévus et elle se disait que sans eux elle s'ennuierait sans doute beaucoup. Elle fut invitée à entrer dans la salle de repos, le genre de petite pièce masquée par une porte interdisant l'accès à toute personne 'étrangère au service' et qui avait pour les visiteurs un côté fascinant. Alors que ce n'était précisément qu'une salle de repos. Elle était cependant plus chaleureuse que celle de l'hôpital, elle devait bien l'avouer. Enfin l'hôpital était une drôle d'exception... Elle ne comprenait pas comment un endroit censé prendre soin des gens pouvaient prendre une allure si déprimante en tous points. Si elle aimait sincèrement y travailler, elle était consciente malgré tout que quelque chose clochait.

« Je vous remercie. » répondit-elle alors en le voyant disposer plusieurs boîtes devant elle. « Ça fait cinq ans maintenant que je travaille aux urgences de l'hôpital. Ce genre de situation est devenu mon quotidien, j'en ai l'habitude. Et n'ai donc aucun mérite. » ajouta-t-elle avec modestie. Elle n'aimait pas trop qu'on la mette sur un piédestal simplement parce qu'elle faisait ce métier. Elle ne l'avait pas choisi pour ça. Elle le faisait par passion et pour assouvir ce besoin irrépressible de faire ce qu'elle aimait par dessus tout ; aider les autres. C'était tout de même curieux et un rien gênant de se voir féliciter pour faire ce que l'on aime. « J'y retourne demain, d'ailleurs. Je prendrai des nouvelles de ce monsieur, en espérant qu'elles soient bonnes... Mais je n'en doute pas, les secours sont arrivés très vite, il devrait s'en sortir. »

Elle ouvrit l'une des boites et laissa son regard passer d'un sachet à l'autre. Elle se laissa tenter par un thé vert à la menthe. Basique. Elle sortit le sachet de la boîte et le plaça devant elle. Elle joua pensivement avec l'étiquette quelques secondes avant de revenir vers le jeune homme. « Si les nouvelles sont bonnes je pourrais peut-être vous les transmettre si vous voulez. Cet homme sera sans doute content d'avoir votre visite si vous désirez passer... » Elle n'en savait rien après tout. Elle partait toujours du principe que les gens étaient aussi soucieux d'autrui qu'elle ne l'était elle-même. La vérité c'était qu'elle était une exception voire un extra-terrestre pour la plupart des gens qui la côtoyait. Elle trouvait toujours qu'ils exagéraient. Son attitude n'était pas si extrême et n'avait rien d'anormal... Qu'y avait-il donc de mal à vouloir prendre soin des autres ? « Mais quitte à me répéter je maintiens que vous vous en êtes très bien tiré aujourd'hui, surtout s'il s'agissait d'une première... Dans quelques années vous n'aurez même plus besoin d'aide pour gérer ce genre de crise, vous verrez. Enfin, j'espère pour vous que n'aurez pas beaucoup de crise de ce genre à gérer... » ajouta-t-elle précipitamment. « Je ne sors pas beaucoup de l'hôpital et je pars toujours de principe que mon quotidien est celui de tout le monde. Mais vous n'aurez fort heureusement pas trois infarctus à gérer par semaine, vous pouvez souffler. » conclut-elle avec un rire franc.