Ilyana * New look, New life

Son téléphone vissé à son oreille, Gisela acquiesce d'un mouvement de tête en répondant à son interlocutrice, griffonnant quelques mots dans son agenda avant de mettre un terme à la conversation, rendez-vous étant pris pour la semaine prochaine. Alors qu'elle ne savait pas combien de temps elle resterait à Hambourg - tout en espérant y rester le plus longtemps possible puisque cela voudrait dire que sa mère était toujours là -, elle avait prit la décision de continuer à travailler ici, dans cette ville qui l'avait vu naître, essayant de mener une vie normale loin de la capitale où elle avait désormais ses habitudes, depuis dix-huit ans qu'elle avait fuit la ville hanséatique et son demi-frère par la même occasion. Demi-frère qu'elle n'a pas encore croisé et dont elle sait pourtant qu'elle ne pourra indéfiniment repousser la rencontre alors qu'ils évoluent dans un même milieu, qu'ils sont tous deux préoccupés par l'état de santé de l'ancienne Madame Widerstand…

En quittant son appartement, attrapant ses clés de voiture au passage pour les glisser dans son sac à main, la quadragénaire jette un regard à sa montre pour s'assurer de ne pas être en retard, alors qu'elle a rendez-vous aujourd'hui avec une jeune femme l'ayant contactée sur ses réseaux sociaux pour une demande un peu spécial, un peu particulière, que Gisela n'avait pas l'habitude de satisfaire. Alors que d'ordinaire elle se contentait de faire les achats à la place des gens, d'écumer les magasins et les sites internet à leur place pour trouver les vêtements susceptibles de leur plaire, en respectant leur style habituel, ici la demande était tout autre. Elle devait trouver le nouveau style de sa cliente, comme une relookeuse, pour l'aider à se sentir bien dans sa peau, se sentir mieux… pour cela, la jeune femme avait réservé un showroom pour l'après-midi et écumé les enseignes pour trouver des pièces adaptées au budget de l'infirmière comme à sa morphologie, au style qui pourrait la mettre en valeur, faisant de son mieux.

En poussant la porte de la pièce réservée pour l'après-midi, après quelques longues minutes passées dans la circulation Hambourgeoise, la quadragénaire observer les lieux minutieusement avant de s'installer, se préparant pour cet après-midi en attendant que sa cliente arrive, ajustant les derniers détails de cette après-midi un peu spéciale pour l'une comme pour l'autre finalement et au cours de laquelle elle espérait ne pas commettre d'impair. Des préoccupations qui sont interrompues par quelques coups donnés à la porte.

"- Bonjour Mademoiselle Taïeb. Vous avez trouvé facilement ?" salut-elle sa cliente, après avoir ouvert la porte, l'invitant à entrer.

Gisela avait soigneusement tout préparé pour cette journée, réservant même un coiffeur et un maquilleur pour qu’ils puissent donner quelques conseils professionnels à la cliente pour lui apprendre à se mettre d’avantage en valeur. Mais, avant toute chose, il faudrait procéder à un relooking vestimentaire en bonne et dû forme afin de refaire la garde robe d’Ilyana pour lui permettre d’arborer des pièces et des tenues plus féminines, qui sauraient la mettre en valeur. Il faudrait déterminer aussi le style de la jeune femme, celui qui lui irait le mieux et dans lequel elle serait, surtout, la plus à l’aise. Bien plus de paramètres qu’il n’y paraissait donc aux yeux de ceux qui n’étaient pas du métier mais des paramètres on ne peut plus importants.

Il ne s’agit pas seulement pour la blonde de trouver des vêtements qui iront et plairont à sa cliente. Il s’agit aussi de l’aider à comprendre sa morphologie, les pièces qui la mettaient en valeur et celles qui, au contraire, gommaient tous ses atouts. Il y avait un côté formateur à cette journée, presque pédagogique et qui sortait un peu du cadre habituel de son travail. Elle n’avait pas le droit à l’erreur, alors. Il fallait qu’en repartant ce soir, l’infirmière soit satisfaite et qu’elle dispose de toutes les clés pour pouvoir se débrouiller à l’avenir dans les magasins, à moins qu’elle ne décide de s’en remettre à Gisela encore, en faisant appel à ses services de personal shopper. Sa clientèle avait alors l’avantage de bénéficier de son expertise sans avoir à perdre leur temps dans les magasins, dans les files d’attente aux caisses ou dans les cabines d’essayage. Un gain de temps considérable pour les personnes pressées notamment ou celles qui ne savaient jamais quoi prendre dans les magasins. Parce que Gisela savait pour eux, connaissant aussi bien leur style que leur morphologie.

Comme l’infirmière arrive, Gisela l’invite à entrer dans le showroom, s’inquiétant rapidement de savoir si la jeune femme n’a pas eu trop de mal à trouver, ce qui ne semble pas être le cas comme elle dit bien connaître la ville, sans être toutefois une habituée des lieux ce qui est, selon elle, assez visible et amène Gisela à la rassurer assez rapidement.

"- Si cela peut vous rassurer, très peu de monde est coutumier de ce genre d’endroits." assure la quadragénaire.

Il y avait bien les riches, évidemment. Et c’était presque tout, en fait. Il y avait aussi celles qui mettaient de l’argent de côté pour s’offrir un relooking à un moment donné de leurs vies ou qui participaient à une émission de télévision, mais elles n’étaient pas non plus légions. Les femmes comme l’infirmière étaient rares entre ces murs. Elle n’avait alors pas à s’en faire.

"- Bien sûr que non, vous n’avez pas à vous en faire !" assure la blonde. "Tout va très bien se passer !" l’assure-t-elle. "Pouvons-nous vous offrir un rafraîchissement, avant de commencer ? Et si vous le voulez bien, j’aurai quelques questions à vous poser sur vos habitudes vestimentaires comme vos habitudes d’achat."

La jeune femme n'a vraiment pas à s'inquiéter, il y a peu de monde qui sache comment se passe une après-midi dans un showroom. Il y a peu de monde qui ait l'habitude d'y mettre les pieds. A moins que l'on soit du milieu, ou particulièrement fortuné, ou que l'on ne fasse effectivement appel aux services d'un relooker, on accède jamais, ou rarement, à ce genre d'endroit. Elle n'a donc pas à s'en faire, Gisela ne s'attendait pas vraiment à ce qu'elle sache à quelle sauce elle allait se faire à manger aujourd'hui. À vrai dire, elle-même ne savait pas non plus tellement ce qui l'attendait alors qu'elle n'avait pas du tout l'habitude de ce genre de choses. Elle avait l'habitude de faire les courses pour les autres, selon leur habitude vestimentaire, selon leur désir, leur mission, mais elle n'avait pas l'habitude de relooker quelqu'un. Elle n'avait d'ailleurs pas la moindre formation sur la question. Cependant, elle avait un sens de la mode certains et les capacités pour aider cette femme, probablement. En tout cas, elle ferait tout pour que cela soit le cas. Il s'agissait de redonner confiance en cette demoiselle de toute évidence pas, à l'heure actuelle, le style qui était le sien depuis trop longtemps.

Comme la jeune femme accepte un verre d'eau, on lui en apporte un rapidement, tandis que Gisela pour sa part se prépare à cette mission du jour. Afin de mieux cerner les souhaits de son interlocutrice, Gisela ne manque pas de la questionner sur ce qu'elle voulait exactement, ce qu'elle attendait, se renseignant ainsi sur les raisons qui poussaient cette jeune femme à faire ce relooking, entre autres. Elle voulait également savoir comment celle-ci avait l'habitude de se vêtir en temps normal, quel était son style de prédilection, et tout ce qu'elle pouvait lui confier comme détails qui ne manqueraient pas d'avoir leur importance. Comme le fait que c'était femme soit infirmière, qu'elle ait besoin de choses pratiques. Naturellement, elle comprend parfaitement que son interlocutrice n'ait pas le temps de faire les magasins plus que ça, ou qu'elle n'en n'ait pas envie quand elle a du temps libre. Être infirmière, ce n'était pas simple, loin de là. C'est un boulot très prenant, où l'on était souvent très fatigué, où l'on faisait de nombreuses heures de travail. Il n'était donc pas très étonnant qu'elle n'ait aucune envie de passer son temps dans les magasins lorsqu'elle était en repos. Mais bien sûr, à vivre comme cela, à manquer de coquetterie, la confiance manquait parfois et cela semblait être le cas de la jeune femme qui souhaitait changer de style pour son compagnon. C'était souvent d'ailleurs plus pour ces messieurs que des femmes voulaient changer leurs looks, que pour elles.

”- Je comprends parfaitement. Alors dans l'idéal nous devrions partir sur des vêtements élégants, mais qui restent pratiques. Quelque chose qui vous ressemble quand-même, l'important c'est aussi que vous vous sentiez bien dans ce que vous portez et que vous vous reconnaissiez. Vous comprenez ce que je peux dire ?” s'enquit la blonde en regardant d'ores et déjà quelques pièces. ”Le but, en quelque sorte, est d'éviter que vous ayez l'impression d'être déguisée, dans vos nouvelles tenues.”

Pour Gisela évidemment, il n’était pas question de déguiser sa cliente : ce n’était de toute façon, pas du tout ce qu’elle attendait d’elle. Il fallait que la jeune femme lui confiant son style et sa garde robe puisse se reconnaître dans les vêtements qu’elle portait. Qu’elle s’y sent bien, à son aise et que ces derniers soulignent sa personnalité. Qu’ils soient en accord avec elle, qu’ils lui permettent de s’épanouir. Gisela avait à coeur de favoriser cela et de respecter alors les aspirations de la jeune femme qu’elle avait devant elle. Pour cela, de fait, elle avait besoin de cerner au mieux son interlocutrice, de la comprendre, la cerner, savoir qui elle était vraiment, au fond. Elle avait besoin de connaître les goûts de cette dernière, qui lui serviraient de base pour évoluer dans son travail, ses réflexions.

”- L’important est que vous vous sentiez à l’aise dans ce que vous portez et si les propositions ne vous disent rien, même avant essayage, il ne faut pas se forcer. Bien sûr, je ne saurais tout de même que trop vous conseiller d’essayer parfois, malgré un premier regard défavorable, car l’on peut avoir d’excellentes surprises par moment, avec des vêtements et des coupes sur lesquels on aurait pas pariés.” conseille la blonde.

Comme son interlocutrice a d’ores et déjà mentionné son peu d’entrain à porter des robes, Gisela note soigneusement cette information dans son carnet, prête à épargner ce genre de propositions à sa cliente, même si elle n'exclut pas quelques robes décontractées qui pourraient surprendre l’infirmière : toutes ne renvoyaient pas nécessairement l’image d’une femme fatale. Surtout à l’heure actuelle.

"- Tout comme je serais incapable de m'en sortir dans un bloc." affirme la quadragénaire, se voulant rassurante.

Savoir comment se vêtir pour se mettre en valeur n’était pas donné à tout le monde, au point que beaucoup, en fin de compte, se contentent de porter des vêtements qu’ils trouvaient et qui soit à leur taille, sans trop se soucier du rendu de la coupe ou de la couleur sur leur silhouette, une erreur vestimentaire qui pouvait parfois desservir une personne jusque dans son embauche : le monde du travail savait être cruel sur les points les plus minimes. Les détails. Si dans le cas de la demoiselle face à elle il en était autrement, l’apparence n’ayant que peu ou pas d’impact dans le domaine médical, elle avait ses raisons, pourtant, de faire appel aux services d’une professionnelle pour apprendre à se mettre en valeur. De fait, Gisela ferait son possible pour l’aider, peu importe les motivations qui étaient celles de son interlocutrice.

”- Je suis personnal shopper depuis une vingtaine d’année environ.” confirme la blonde à la question qui lui est posée.